"สัปดาห์ที่แล้ว เมื่อลูกสาวของฉันร้องไห้ในการประชุมทางวิดีโออย่างกะทันหัน ลูกค้าของเราคิดว่าบริษัทของเรากำลังจะล้มละลาย" -Sarah L., Global Sales Manager, -บริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน-
"ตอนนี้ทีมงานล้อเล่นว่าฉันมีสตูดิโอเก็บเสียงในบ้าน ความจริงก็คือ ฉันแค่ใส่ชุดหูฟังป้องกันเสียงรบกวน ENC- จาก Boxin Electronics" -David T. ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า บริษัทเทคโนโลยีใน Fortune 500
ฉันชื่อ Richard หัวหน้าวิศวกรด้านเสียงของ Boxin Electronics เป็นเวลา 12 ปีที่ชุดหูฟัง UC ของฉันถูกใช้อย่างกว้างขวางโดยทีมงานจาก Microsoft, SAP และบริษัทอื่นๆ วันนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับสภาพแวดล้อมโดยรอบเทคโนโลยีตัดเสียงรบกวน (ENC)จัดการกับสิ่งรบกวนการประชุมทั่วไปสามประการ-ไม่มีศัพท์เฉพาะ เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง
ปัญหาที่ 1: สภาพแวดล้อมโฮมออฟฟิศที่เกะกะ
สถานการณ์จริง-ในโลกแห่งความเป็นจริง: เด็ก สัตว์เลี้ยง หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าขัดจังหวะการโทรที่สำคัญ ลูกค้าจะตั้งคำถามถึงความเป็นมืออาชีพของคุณ-แม้ว่างานของคุณจะไร้ที่ติก็ตาม
ข้อมูลสนับสนุน: 68% ของคนทำงานระยะไกลกล่าวว่าเสียงรบกวนในพื้นหลังทำลายภาพลักษณ์ทางอาชีพของตน (การสำรวจสถานที่ทำงานทั่วโลกปี 2024)
โซลูชั่นของเรา: ระบบ ENC ไมโครโฟนคู่ Boxin- จับความถี่เสียงของมนุษย์โดยเฉพาะ (50-10kHz) ในขณะเดียวกันก็ระงับเสียงรบกวนที่ไม่ใช่เสียงของมนุษย์
หลักฐานเชิงประจักษ์: ในการทดสอบในห้องปฏิบัติการ การรบกวนในพื้นหลังลดลง 92% ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนเครื่องซักผ้า 85 dB
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง-: หลังจากที่บริษัทออกแบบในเซี่ยงไฮ้เปลี่ยนพนักงานทั้งหมดไปใช้ชุดหูฟัง Boxin ข้อร้องเรียนจากลูกค้าก็ลดลง 70%
ปัญหาที่สอง: การรบกวนในร้านกาแฟหรือพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกัน
สถานการณ์จริง-ในโลกแห่งความเป็นจริง: เพื่อนบ้านได้ยินการสนทนาที่ละเอียดอ่อน เพื่อนร่วมงานมีปัญหาในการได้ยินคุณในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังในร้านกาแฟ
การสนับสนุนข้อมูล: มืออาชีพ 41% หลีกเลี่ยงการโทรหาลูกค้าในที่สาธารณะเนื่องจากความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว (Forrester, 2023)
โซลูชั่นของเรา: ไมโครโฟนแบบกำหนดทิศทาง + เทคโนโลยีตัดเสียงรบกวนแบบปรับได้ทำหน้าที่เหมือน "ตัวกรองเสียง" ปุ่มปิดเสียงพร้อมไฟแสดงสถานะช่วยป้องกันการรั่วไหลโดยไม่ตั้งใจ
หลักฐานเชิงประจักษ์: หลังจากที่ธนาคารแห่งประเทศจีนปรับใช้อุปกรณ์ 500 เครื่องและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงของไมโครโฟน ก็ไม่มีเหตุการณ์ความเป็นส่วนตัวเกิดขึ้นภายใน 18 เดือน
ผลลัพธ์ที่แท้จริง-: "ฉันระดมทุนที่สถานีรถไฟ Shanghai Hongqiao ได้สำเร็จแล้ว- นักลงทุนไม่รู้ว่าเที่ยวบินของพวกเขาล่าช้า" Michael C. ซีอีโอของบริษัทสตาร์ทอัพกล่าว
คำถามที่ 3: การโทรผ่านมือถือระหว่างการเดินทาง
สถานการณ์จริง-ในโลกแห่งความเป็นจริง: เสียงรถไฟหรือเสียงรบกวนจากถนนทำให้คุณพูดซ้ำ เป็นการเสียเวลาและโอกาสทางธุรกิจ
การสนับสนุนข้อมูล: ทีมขายสูญเสียโอกาสในการติดตามผลลูกค้า-ถึง 22% เนื่องจากการโทรที่ไม่ชัดเจน (Gartner, 2024)
โซลูชั่นของเรา: เทคโนโลยีลดเสียงรบกวน ENC AI รักษาคำพูดที่ชัดเจนแม้ที่ความเร็วสูงสุด 40 กม./ชม.
หลักฐานเชิงประจักษ์: ในการทดสอบการเดินทางด้วยจักรยาน ความชัดเจนของคำพูดสูงถึง 95% (ค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรมเพียง 65%)
ผลลัพธ์ที่แท้จริง-: ผู้อำนวยการฝ่ายขายของบริษัทอุปกรณ์ทางการแพทย์แห่งหนึ่งประสบความสำเร็จในการลงนามคำสั่งซื้อมูลค่า 2 ล้านหยวนขณะใช้รุ่น Boxin BX-006 ระหว่างการเดินทาง
เหตุใด Teams จึงเชื่อถือชุดหูฟัง UC ของ Boxin
เราออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อผลลัพธ์ที่แท้จริง-ไม่ใช่ข้อกำหนดเฉพาะ:
หลีกเลี่ยงความลำบากใจ: ปุ่มปิดเสียงฮาร์ดแวร์พร้อมไฟสีแดงที่มองเห็นได้ (ตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยของ IBM)
ความน่าเชื่อถือตลอด-วัน: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 8- ชั่วโมง + โหมด Pass-through USB{4}}C สำหรับการประชุมต่อเนื่อง
Plug and play: เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มหลัก ๆ เช่น Zoom, Teams และ Webex; ทีมสามารถปรับใช้ได้ภายใน 5 นาที
บริษัทมากกว่า 10,000 แห่งใช้ชุดหูฟัง Boxin เนื่องจากการตัดเสียงรบกวนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดยตรง:
→ ศูนย์บริการลูกค้า 327 แห่ง ลดเวลาในการจัดการสายลง 18%
ลองเลยวันนี้ (ความเสี่ยงเป็นศูนย์)
1. รับโซลูชันโครงการ ODM ฟรีการให้คำปรึกษา
2. ทดลองสั่งตัวอย่าง
3. ตารางพารามิเตอร์แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์
"เสียงที่เชื่อถือได้ไม่ใช่เรื่องหรูหรา-แต่เป็นรากฐานของความไว้วางใจในงานดิจิทัล" -ริชาร์ด บ็อกซิน อิเล็กทรอนิกส์
